1024_naturstrom stärkt mit Unterstützung von Eigenherd den Kundenservice_Website_1350x650

Neue Wege bei der Digitalisierung: naturstrom stärkt mit Unterstützung von Eigenherd den Kundenservice durch die Einführung der Salesforce-Plattform

Blog, Presse

Neue Wege bei der Digitalisierung: naturstrom stärkt mit Unterstützung von Eigenherd den Kundenservice durch die Einführung der Salesforce-Plattform   Düsseldorf/Hamburg, 30.10.2024. Die naturstrom AG, größter unabhängiger Ökostromanbieter Deutschlands, und die Eigenherd GmbH, führender Salesforce-Beratungs- und Implementierungspartner für die Energiewirtschaft in Deutschland, starten ein wegweisendes Projekt zur weiteren Digitalisierung des Kundenservices des Öko-Energieversorgers. Die Implementierung der…

1024_Salesforce Agentforce World Tour Düsseldorf_Website_1350x650

Erleben Sie die Zukunft der KI-gesteuerten Kundeninteraktion – am 6. November 2024 bei der Agentforce World Tour in Düsseldorf

Events & Webinare

Erleben Sie die Zukunft der KI-gesteuerten Kundeninteraktion – am 6. November 2024 bei der Agentforce World Tour in Düsseldorf 06. November 2024 | 08:00 – 19:30 Uhr | The Frame, Düsseldorf Dieses Event hat bereits stattgefunden.   Mit Eigenherd als einem der führenden Salesforce-Partner in der DACH-Region und den neuesten Salesforce-Technologien gestalten Sie die digitale…

0924_EGH x Salesforce_CSRD Praxis-Roundtable_Website_1350x650

Praxis-Roundtable: Sustainability meets Digital Transformation

Events & Webinare

Praxis-Roundtable Sustainability meets Digital Transformation: Ihr Weg zur digitalen CSRD-Berichterstattung Frankfurt | 11. September 2024 | 14:30 – 18:30 Uhr Das Event hat bereits stattgefunden!   In Zeiten, in denen Nachhaltigkeit und die digitale Transformation von Geschäftsprozessen entscheidend sind, müssen Unternehmen proaktiv und zukunftsorientiert handeln. Unser Praxis-Roundtable bietet Ihnen die Chance, sich mit führenden Expert:innen…

0724_Webinar Aufzeichnung_Sustainability meets Digital Transformation_Website_1350x650

Webinar Aufzeichnung „Sustainability meets Digital Transformation“ vom 04.07.2024

Blog, Mediathek

Webinar Aufzeichnung „Sustainability meets Digital Transformation“ vom 04.07.2024 Webinar vom 04. Juli 2024 | On Demand verfügbar   In einer Welt, in der Nachhaltigkeit immer wichtiger wird, bieten wir in Zusammenarbeit mit Salesforce praxisnahe Lösungen, um Ihr Unternehmen zukunftssicher aufzustellen. Haben Sie unser aktuelles Webinar „Sustainability meets Digital Transformation“ mit Salesforce verpasst? Keine Sorge –…

1223_Salesforce Community Impact Award_1350x650

Zum zweiten Mal in Folge: Salesforce zeichnet Eigenherd mit Community Impact Award 2023 aus

Blog

Zum zweiten Mal in Folge: Salesforce zeichnet Eigenherd mit Community Impact Award 2023 aus Wir sagen Danke: Salesforce zeichnet uns erneut mit dem Community Impact Award 2023 aus. Im zweiten Jahr in Folge unterstreicht diese Auszeichnung unser außergewöhnliches Engagement im Salesforce-Ökosystem sowie unsere fortlaufenden Bemühungen in den Bereichen gemeinnütziges Engagement, Charity-Aktionen, ökologische Initiativen und Förderung…

1123_Salesforce World Tour Düsseldorf_Website_1350x650

Sehen wir uns auf der Salesforce World Tour in Düsseldorf?

Blog, Events & Webinare

Sehen wir uns auf der Salesforce World Tour in Düsseldorf? 🗓️ 16. November 2023 📍 Areal Böhler, Düsseldorf Jode Dach Trailblazer – Die Salesforce World Tour kommt nach Düsseldorf! Erfahren Sie in über 70 Sessions, wie Sie mit Daten, KI, CRM und Vertrauen Kosten senken, effizientes Wachstum fördern und Erwartungen Ihrer Kund:innen übertreffen können. Treffen…

0923_GO.DIGITAL_Website_1350x650

Eigenherd als Aussteller auf dem GO.DIGITAL Messekongress 2023 in Leipzig

Blog, Events & Webinare

Eigenherd als Aussteller auf dem GO.DIGITAL Messekongress 2023 in Leipzig 🗓️ 7. & 8. November 2023  📍 Kunstkraftwerk Leipzig   Der jährlich stattfindende GO.DIGITAL Messekongress ist die einzigartige Austauschplattform des Branchennetzwerks Energieforen Leipzig zur digitalen Transformation in der Energie- und Versorgungsbranche. Der Messekongress zeichnet sich vor allem durch eine lebendige Atmosphäre unter Fach- und Branchenexperten…

0823_Erfolgsgeschichte Inter.link_Net Zero Cloud_Website_1350x650

Wie Inter.link als Net Zero Mover eine kohlenstofffreie Vernetzung verwirklicht

Blog

Wie Inter.link als Net Zero Mover eine kohlenstofffreie Vernetzung verwirklicht Klimabewusstes Handeln rückt mehr und mehr in den unternehmerischen Fokus. Bei der Inter.link GmbH ist Nachhaltigkeit integraler Bestandteil des Geschäftsmodells. Warum sich das Unternehmen zur Nachhaltigkeit verpflichtet und wie es sich zu einem der ersten kohlenstoffneutralen Netzwerkprovider entwickelt, lesen Sie in unserer gemeinsamen Erfolgsgeschichte. Auf…

0723_Salesforce-World-Tour-Hamburg_Website_1350x650.png

Moin Trailblazer – Rückblick auf die Salesforce World Tour Hamburg 2023

Blog

Moin Trailblazer – Rückblick auf die Salesforce World Tour Hamburg 2023 Als langjähriger Salesforce Consulting-Partner in der DACH-Region mit Hauptsitz in Hamburg waren wir vergangene Woche auf der Salesforce World Tour Hamburg am 04.07.2023 vertreten. Mehr als 1.500 Trailblazer aus dem gesamten Salesforce-Ökosystem kamen an diesem Tag im Schuppen 52, einem denkmalgeschützten Kaischuppen im Hamburger…

0523_Best Salesforce Partner to Work For 2023_1

Eigenherd als Best Salesforce Partner to Work For 2023 ausgezeichnet

Blog, Presse

Eigenherd als Best Salesforce Partner to Work For 2023 ausgezeichnet HAMBURG, 15. MAI 2023 – Eigenherd wurde bei den Digital Revolution Awards 2023 als Best Salesforce Partner to Work For 2023 für die DACH-Region ausgezeichnet. In dieser Kategorie werden diejenigen Salesforce-Partner geehrt, die konkrete und wirksame Initiativen zur Förderung von Gleichberechtigung und Inklusion, Nachhaltigkeit, Gesundheit…

0323_25 Prozent Kosteneinsparungen durch Salesforce_Website_1350x650

Aktuelle Studie zeigt: Unternehmen erzielen durchschnittlich 25 Prozent Kosteneinsparungen durch den Einsatz von Salesforce

Blog

Aktuelle Studie zeigt: Unternehmen erzielen durchschnittlich 25 Prozent Kosteneinsparungen durch den Einsatz von Salesforce Unternehmen können durch den Einsatz von Salesforce-Lösungen – Salesforce Customer 360 – u. a. erhebliche Kosteneinsparungen sowie Effizienz- und Produktivitätsvorteile erzielen. So lassen sich beispielsweise durchschnittlich 25 Prozent der IT-Kosten einsparen sowie die Mitarbeitenden-Produktivität um durchschnittlich 26 Prozent steigern. Zu dem…

alesforce Spring ’23 Release Notes Net Zero Cloud

4 Highlights aus den aktuellen Salesforce Spring ’23 Release Notes zur Net Zero Cloud

Blog

4 Highlights aus den aktuellen Salesforce Spring ’23 Release Notes zur Net Zero Cloud Nachhaltige Entscheidungen basieren auf Daten – Diesem Grundsatz folgt die Salesforce Net Zero Cloud seit jeher. Das neue Salesforce Spring 23’ Release der Net Zero Cloud akzentuiert dies noch einmal deutlich und verbessert mit einem neuen Datenmodell, weitreichender Prozessierung und Out-of-the-Box-Automatisierungen…

0123_Digitale Sprechstunde_Salesforce Flows_Website_1350x650

Salesforce Flows lösen die bisherigen Automatisierungsfunktionalitäten Process Builder und Workflow Rules ab: Das gilt es jetzt zu beachten

Blog, Mediathek

Salesforce Flows lösen die bisherigen Automatisierungsfunktionalitäten Process Builder und Workflow Rules ab: Das gilt es jetzt zu beachten Salesforce bringt insgesamt drei Automatisierungsfunktionalitäten für Ihr Unternehmen mit sich, mit denen Sie dank automatisierter Prozesse Zeit und Ressourcen in der täglichen Nutzung Ihrer Salesforce-Lösungen sparen können. Zwei Funktionalitäten werden nun nach und nach aktiv eingestellt -…

Eigenherd erhält den Community Impact Award 2022 von Salesforce

Eigenherd erhält den Community Impact Award 2022 von Salesforce

Blog, Presse

Eigenherd erhält den Community Impact Award 2022 von Salesforce Wir freuen uns, dass wir dieses Jahr von Salesforce mit dem Community Impact Award 2022 ausgezeichnet wurden. Die Verleihung fand im Rahmen des Partner Reunion Dinners zur Salesforce Live am 09. November 2022 in Düsseldorf statt. Stolz nahmen Paul Herrmann (Geschäftsführender Gesellschafter) und Thomas Kaplanski (Salesforce…

2907_Better together dank Marketing Automation_Pardot Event DUS_Website_1350x650

Live Event: Better together dank Marketing Automation: Wie Sales, Service & Marketing erfolgreich zusammen arbeiten

Events & Webinare

Live Event: Better together dank Marketing Automation: Wie Sales, Service & Marketing erfolgreich zusammen arbeiten 02. September 2022 | Ab 14:30 Uhr | Radisson Blu Media Harbour Hotel Düsseldorf   Better together dank Marketing Automation: In einer ‚Digital-First‘ Welt wird es immer wichtiger Silos zwischen Marketing, Vertrieb und Service aufzubrechen, um gemeinsam ein nahtloses Kundenerlebnis…

2503_Webinar Engery & Utilities_Website_1350x650

Webinar: Digitale Customer Experience und die Zukunft des Energievertriebs nach der Krise

Events & Webinare

Digitale Customer Experience und die Zukunft des Energievertriebs nach der Krise Webinar | 28. April 2022 | 13:00 – 14:00 Uhr   Wir möchten Sie dabei unterstützen, die Digitale Transformation richtig für sich zu nutzen und Ihrem Unternehmen neue geschäftliche Perspektiven zu eröffnen. Die immer wichtiger werdende Customer Experience und die damit einhergehende kundenzentrierte Prozess und IT-Landschaft ermöglichen es, bestehende Geschäftsbereiche…

1703_Masterclass Just Spices_Website_1350x650 (1)

Digitale Masterclass: Wie Just Spices den Handel mit der Consumer Goods Cloud revolutioniert

Events & Webinare

Wie Just Spices den Handel mit der Consumer Goods Cloud revolutioniert: Digital, vernetzt, datengesteuert: So setzt Just Spices seinen Vertrieb im Retail cloudbasiert auf Digitale Masterclass | 28. April 2022 | 10:00 – 11:00 Uhr   Freuen Sie sich auf eine spannende, digitale Masterclass gemeinsam mit unserem Kunden Just Spices und Salesforce zum Thema Retail…

Digitale Erfolgsgeschichte Stadt Waiblingen

Verkürzung der Kontaktverfolgung von zwei Wochen auf 30 Minuten: Wie die Stadt Waiblingen dank höherer Datenqualität besser durch die Pandemie navigiert

Mediathek

Verkürzung der Kontaktverfolgung von zwei Wochen auf 30 Minuten: Wie die Stadt Waiblingen dank höherer Datenqualität besser durch die Pandemie navigiert Die Stadt Waiblingen mit ihren rund 57.000 Einwohnern und Einwohnerinnen liegt im Südwesten Deutschlands in der Region Stuttgart und ist geprägt von geschichtsträchtigen Orten, historischen Gebäuden und einer malerischen Altstadt – eine “Junge Stadt…

Salesforce Spring ’22 Release

Sechs Highlights aus dem Salesforce Spring ’22 Release

Blog

Sechs Highlights aus dem Salesforce Spring ’22 Release Noch vor dem meteorologischen Frühlingsanfang am 01. März schaltet Salesforce an drei Release-Wochenenden bis Mitte Februar die neuen Features und Updates des Spring ’22 Release live. Mit dem Update können Sie sich auf einige neue Funktionen sowie Verbesserungen z. B. in Bezug auf Lightning Experience, Salesforce Flow,…

Salesforce Summit Partner

Wir sind stolzer Salesforce Summit Partner

Blog, Presse

Wir sind stolzer Salesforce Summit Partner! Wir starten mit einem besonderen Highlight in das neue Jahr: Der Erreichung des Summit-Status als höchste Stufe im Salesforce Consulting Partnerprogramm 🚀 🏔️☁️. Diese Auszeichnung zeigt uns, dass wir mit unseren mittlerweile rund 50 Mitarbeiter:innen für Qualität, Erfolg und Wachstum im Salesforce Ökosystem stehen, wir zurecht zu den führenden…

Einführung der Multi-Faktor-Authentifizierung: Zusätzliche Sicherheit Ihrer Daten in Salesforce

Blog

Einführung der Multi-Faktor-Authentifizierung: Zusätzliche Sicherheit Ihrer Daten in Salesforce Mit dem Speichern Ihrer Kundendaten in cloud-basierten Systemen stellen Hackerangriffe, Phishing-Attacken und andere Cyber-Gefahren eine wesentliche Herausforderung des digitalen Fortschritts für Ihr Unternehmen dar. Salesforce reagiert auf diese “neue Wirklichkeit” mit der verpflichtenden Einführung der Multi-Faktor-Authentifizierung ab Februar 2022. Auch im privaten Umfeld wird die mehrstufige…

Webinar MFA 30.11.2021

Webinar: Zusätzliche Sicherheit Ihrer Kundendaten mit der Salesforce Multi-Faktor-Authentifizierung: Was die verpflichtende Umstellung ab Februar 2022 für Sie bedeutet und wie Ihnen der Umstieg gelingt

Events & Webinare

Zusätzliche Sicherheit Ihrer Kundendaten mit der Salesforce Multi-Faktor-Authentifizierung: Was die verpflichtende Umstellung ab Februar 2022 für Sie bedeutet und wie Ihnen der Umstieg gelingt Webinar | 30. November 2021 | 14:00 – 15:00 Uhr   Mit dem Speichern Ihrer Kundendaten in cloud-basierten Systemen stellen Hackerangriffe, Phishing-Attacken und andere Cyber-Gefahren eine wesentliche Herausforderung des digitalen Fortschritts…

Titelbild Highlights des Winter '22 Release

Sechs Highlights aus dem Salesforce Winter ’22 Release

Blog

Sechs Highlights aus dem Salesforce Winter ’22 Release Woran wir merken, dass der Herbst da ist und kühle Temperaturen anbrechen? Der Salesforce Winter ’22 Release ist da und bringt einige tolle Neuheiten! Freigeschaltet wurden die neuen Funktionen zwischen dem 10. September 2021 und dem 8. Oktober 2021, je nachdem, wann das Update für Ihre Salesforce-Instanz…

Eigenherd, Salesforce und DigiWoh

Eigenherd, Salesforce und DigiWoh: Gemeinsam die Digitalisierung der Wohnungswirtschaft aktiv vorantreiben

Blog

Eigenherd, Salesforce und DigiWoh: Gemeinsam die Digitalisierung der Wohnungswirtschaft aktiv vorantreiben Gemeinsam mit Salesforce und dem Digiwoh Kompetenzzentrum Digitalisierung unterstützt Eigenherd die kommunale Wohnungswirtschaft bei der digitalen Transformation. Das DigiWoh Kompetenzzentrum, das im April 2020 von 16 Wohnungsunternehmen gegründet wurde, hat zum Ziel, die Digitalisierung in der Wohnungs- und Immobilienbranche mit ausgewählten Technologie- und Beratungspartner:innen…

Titelbild Consumer Goods Cloud

The Future of Retail: Die Consumer Goods Cloud von Salesforce

Blog

The Future of Retail: Die Consumer Goods Cloud von Salesforce Mit der Consumer Goods Cloud schafft Salesforce eine neue, innovative CRM-Lösung speziell für die digitale Transformation der Konsumgüterbranche, die auf die branchenspezifischen Herausforderungen im stationären Einzelhandel ausgerichtet ist: Beispielsweise den Besonderheiten in der Vertriebs- und Außendienststeuerung, dem Marketing und dessen Differenzierung zwischen B2B und B2C…

Zusammenarbeit mit der ReDi School

Eigenherd & Salesfive für die ReDI School of Digital Integration

Blog

Eigenherd & Salesfive für die ReDI School of Digital Integration   Die ReDI School of Digital Integration ist 2016 in Berlin mit einer wichtigen Mission gestartet: Mit digitaler Bildung die Integration von Geflüchteten beschleunigen. Mittlerweile besteht das Team aus knapp 50 Mitarbeiter:innen, die mit verschiedenen Partner:innen (Deutsche Bahn Stiftung, Coca-Cola Foundation u.v.m.) genau diese Mission…

Webinaraufzeichnung Schutzengel Eigenherd Salesforce.org

Webinar Aufzeichnung “Chancen der Digitalisierung für gemeinnützige Organisationen” ab sofort verfügbar

Mediathek

Webinar Aufzeichnung “Chancen der Digitalisierung für gemeinnützige Organisationen” ab sofort verfügbar Webinar vom 07. Juni 2021 Sie haben das Webinar am 07. Juni verpasst oder wollen sich im Nachgang noch einmal die gezeigten Schwerpunkte genauer ansehen? Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, das Webinar Chancen der Digitalisierung für gemeinnützige Organisationen: Bedeutung, Handlungsfelder und erfolgreiche Umsetzung…

Webinar Chancen der Digitalisierung für gemeinnützige Organisationen 07062021

Webinar: Chancen der Digitalisierung für gemeinnützige Organisationen: Bedeutung, Handlungsfelder und erfolgreiche Umsetzung des Spendenmanagements am Beispiel Schutzengel e.V.

Events & Webinare

Chancen der Digitalisierung für gemeinnützige Organisationen: Bedeutung, Handlungsfelder und erfolgreiche Umsetzung des Spendenmanagements am Beispiel Schutzengel e.V. Webinar | 07. Juni 2021 | 10:00 – 10:45 Uhr   Technologische Entwicklungen führen mehr und mehr zu einer umfassenden Veränderung der Arbeits- und Lebenswelt unserer Gesellschaft. Auch für gemeinnützige Organisationen stellt der digitale Wandel Chance und Herausforderung…

Aufzeichnung Webinar Digitalisierung Wohnungswirtschaft März 2021

Webinar Aufzeichnung “Digitalisierung in der Wohnungswirtschaft” ab sofort verfügbar

Mediathek

Webinar Aufzeichnung “Digitalisierung in der Wohnungswirtschaft” ab sofort verfügbar Webinar vom 25. März 2021   Sie haben das Webinar am 25. März verpasst oder wollen sich im Nachgang noch einmal die gezeigten Schwerpunkte genauer ansehen? Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, das Webinar Digitalisierung in der Wohnungswirtschaft – vom Mieterportal über Vorgangsmanagement bis hin zur…

Digitalisierung in der Wohnungswirtschaft_Webinar

Webinar: Digitalisierung in der Wohnungswirtschaft: Vom Mieterportal über Vorgangsmanagement bis hin zur Nachhaltigkeit

Events & Webinare

Digitalisierung in der Wohnungswirtschaft: Vom Mieterportal über Vorgangsmanagement bis hin zur Nachhaltigkeit Webinar | 25. März 2021 | 10:00 – 11:00 Uhr   Die Digitalisierung betrifft nicht nur die Umstellung linearer auf digitale Prozesse, sondern vor allem neue digitale Geschäftsmodelle, mit auswertbaren Daten und medienbruchfreien Schnittstellen, zu entwickeln. Dank vielfältiger Ansprüche und ein verändertes Nutzerverhalten…