Webinar Aufzeichnung „SOS: Aufgaben-Overload im Kundenservice“
Webinar vom 20. April 2023 | On Demand verfügbar
Sie haben unser Webinar zum Einsatz von künstlicher Intelligenz im Kundenservice verpasst oder möchten sich im Nachgang noch einmal die gezeigten Schwerpunkte genauer ansehen? Dann haben Sie ab sofort die Möglichkeit, das Webinar jederzeit kostenfrei in der Aufzeichnung anzusehen. Viel Spaß dabei!
Gemeinsam mit unserem Partner elevait GmbH & Co. KG, führender Anbieter nachhaltiger KI-Softwareprodukte für Unternehmen, haben wir die zentrale Frage beantwortet, wie das Anfragenmanagement Ihres Kundenservices mit dem Einsatz der Salesforce Service Cloud nachhaltig und effektiv gestaltet werden kann und mit welchen erweiterten Technologien wie Salesforce Einstein und zusätzlichen KI Add-ons wie elevait in:flow Sie langfristig sicherstellen, dass Ihre Kund:innen eine schnelle und qualitativ hochwertige Service-Antwort erhalten.
Erfahren Sie im Webinar, wie Sie:
- Anfragen und Aufgaben effektiver verwalten und Prioritäten setzen können
- Durch Automatisierung manueller, administrativer Prozesse Zeit und Ressourcen sparen
- Die Effizienz und Genauigkeit Ihres Kundenservice-Teams steigern können
- Mitarbeitende langfristig motivieren und die Skalierung ihres Unternehmens maßgeblich aus dem automatisierten Kundenservice mittragen
- Mit dem Einsatz von künstlicher Intelligenz im Kundenservice wie beispielsweise Salesforce Einstein und Add-ons wie elevait in:flow Mehrwerte erreichen
Sie haben Fragen? Wir helfen gern.
Sie haben Anmerkungen oder Rückfragen zum Webinar, suchen einen Ansprechpartner zum Austausch und für die Planung der nächsten Schritte? Oder Sie interessieren sich für die Funktionalitäten und Vorteile der Salesforce Service Cloud, deren KI-Möglichkeiten und möchten mehr über unseren Beratungsansatz erfahren? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular oder unter +49 151 41800418.