Erfolgsgeschichte: Just Spices & Eigenherd mischen den Handel cloudbasiert mit Salesforce auf

Den Grundstein für das erfolgreiche Gewürz-Unternehmen Just Spices haben Florian Falk, Ole Strohschnieder und Béla Seebach 2014 in Düsseldorf gelegt. Denn die wachsende Kundenanzahl, die dem Trend in der Küche wieder kreativ zu werden folgen, machten das Start-up rasch zum Dauerbrenner. Ursprünglich im reinen D2C (Direct to Consumer)-Modell vertrieben, sind die Gewürzmischungen heute allein in Deutschland auch in über 11.000 Supermärkten zu finden. Als “digital native” Unternehmen spielt das D2C-Geschäft mit einem Anteil von 70 Prozent immer noch eine große Rolle, die sich auch in der großen Followerzahl in den sozialen Medien widerspiegelt. Um noch stärker auf die Bedürfnisse des Einzelhandels eingehen zu können, hat sich Just Spices für die Einführung der CRM-Plattform Salesforce entschieden – unterstützt durch Eigenherd als führendes Beratungsunternehmen für digitale Transformation.

 

Das Projekt im Überblick

 

Anforderungen

• Vernetzung von Außendienst, Innendienst, Key Account und Sales Agents
• Bereitstellung aller relevanten Vertriebsinformationen auf einer zentralen Plattform
• Übersichtliche Nutzeroberfläche und flexible Workflows trotz komplexer Prozesse und großer Datenmengen
• Mobiler Zugriff auf Daten von überall mit jedem Gerät

 

Die passende Salesforce Lösung

• Salesforce Consumer Goods Cloud als Plattform für die Vertriebsplanung und -steuerung aller Vertriebsbereiche
• Salesforce Maps für die optimale Tourenplanung des Außendienstes
• Tableau CRM zur Visualisierung von Daten und als Entscheidungsgrundlage

 

Lesen Sie hier die ganze Erfolgsgeschichte

Erfahren Sie in unserem aktuellen Whitepaper mehr zur gemeinsamen Erfolgsgeschichte von Just Spices und Eigenherd. Laura Metternich (Product Owner Salesforce bei Just Spices), Björn Dick (Head of Retail bei Just Spices) und Kerstin Vanselow (Projektlead Eigenherd) geben einen Einblick in das Salesforce-Projekt bei Just Spices, die dezidierten Anforderungen und den Nutzen der Salesforce-Lösungen im täglichen Geschäft. 

 

Sie haben Anmerkungen zum Whitepaper oder wollen direkt mit Eigenherd durchstarten? Nehmen Sie gerne schriftlich über unser Formular oder telefonisch +49 151 41800418 Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen!